Lupapisteen työpöydällä on oma "käsittelyaika"-välilehti, josta voit seurata hankkeita käsittelyajan näkökulmasta:
Klikkaamalla halutun hakemuksen auki, voit tarkastella avoimia asioita tarkemmin suoraan hankkeelta. Hankkeilta löytyy oma "käsittelyaika"-osionsa, jossa on listattuna viranomaisen täydennyspyynnöt sekä viivästykset. Mikäli viranomainen kirjaa hankkeelle viivästyksiä tai täydennyspyyntöjä, hakemuksen osapuolet saavat tästä ilmoituksen myös sähköpostiinsa.
Täydennyspyyntöön ja viivästykseen vastaaminen
Voit vastata viranomaisen tekemään täydennyspyyntöön tai viivästykseen "käsittelyaika"-osiossa hankkeella kun olet tehnyt pyydetyt toimet.
Vastataksesi, klikkaa "vastaa"-painiketta halutun täydennyspyynnön/viivästyksen kohdalla:
Tämän jälkeen kirjaa tehdyt korjaukset sille varattuun kenttään. Muista lopuksi tallentaa vastaus "tallenna"-painikkeesta:
Kun viranomainen on sulkenut täydennyspyynnön tai viivästyksen, tulee taulukkoon tästä merkintä "suljettu" sekä viranomaisen mahdollinen kommentti:
